В рамках реализации социально-значимого проекта «Качество жизни- 2 этап» 22 марта 2017 года в Смоленском филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации был проведен семинар для студентов на тему «Потребитель, знай свои права», посвященный Всемирному дню защиты право потребителей , который в 2017 году проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху !» Семинар провела Председатель СООО «Региональный центр защиты прав потребителей», руководитель проекта - Виолетта Етишева.
Участники семинара узнали о правовых основах дистанционного вида продаж товаров и услуг. В ходе семинара участники получили теоретические и практические знания о понятии дистанционной торговли: как должен заключаться договор купли-продажи, какая информация должна в обязательном порядке предоставляться покупателю, права потребителя при отказе и возврате товара, способы защиты потребительских прав при их нарушении и т.д.
Наибольший интерес слушателей вызвали случаи покупки товаров на зарубежных Интернет-сайтах.
Особое внимание также было уделено безопасному использованию банковских карт, защите личной информации, покупке товаров у юридических и физических лиц в социальных сетях Интернета.
По окончании семинара была проведена деловая игра «Твои права, твои обязанности». Вместе с Виолеттой Викторовной студенты учебного заведения рассматривали конкретные спорные ситуации, возникающие при покупке одежды, сложно-бытовой техники, продовольственной продукции в сети Интернет и т.д., с помощью которых слушателями семинара были закреплены полученные теоретические знания в сфере защиты прав потребителей.